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Titolare del trattamento

AGLUEAT EXPRESS S.R.L.
VIA CORVI N° 13 SENIGALLIA (AN), 60019 Senigallia, Ancona
P.IVA 02878370424
Email: AMMINISTRAZIONE@AGLUEAT.IT
PEC: express.srls@pec.it

Quali dati trattiamo

Trattiamo i dati che ci fornisci direttamente (ad esempio nome, contatti, informazioni necessarie per ordini, preventivi e assistenza) e i dati tecnici raccolti automaticamente durante la navigazione (ad esempio indirizzo IP e dati di utilizzo), nei limiti strettamente necessari.

Per i clienti in abbonamento al gestionale Kepi trattiamo inoltre i dati necessari alla fatturazione e alla gestione del servizio: ragione sociale, partita IVA/codice fiscale, indirizzo, PEC o codice destinatario SDI, email e telefono di riferimento, piano scelto e stato dei pagamenti.

Finalità del trattamento

I dati sono utilizzati per: gestire i rapporti commerciali e gli ordini; attivare e gestire gli abbonamenti al servizio ed emettere le relative fatture; fornire assistenza; adempiere agli obblighi di legge, fiscali e contabili; gestire la presenza dell'azienda sui canali social e la pubblicazione di contenuti. La gestione delle pagine Facebook e Instagram avviene tramite gli strumenti ufficiali di Meta. I dati di fatturazione non sono usati per finalità pubblicitarie.

Base giuridica e conservazione

Il trattamento si fonda sull'esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR), sugli obblighi di legge, fiscali e contabili (art. 6.1.c GDPR) e, dove previsto, sul consenso. I documenti fiscali (fatture e registri) sono conservati per 10 anni come richiesto dalla normativa italiana; gli altri dati per il tempo necessario alle finalità indicate.

Comunicazione dei dati

I dati possono essere trattati, per conto del titolare, da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento o titolari autonomi, tra cui: Stripe (gestione dei pagamenti — i dati delle carte sono trattati esclusivamente da Stripe e non transitano mai dai nostri sistemi), Railway (hosting dell'applicazione), Resend (invio delle email di servizio). I dati non vengono diffusi né venduti a terzi.

Se usi il gestionale Kepi per la tua attività

I dati che inserisci nel tuo gestionale (ad esempio i tuoi clienti, i tuoi fornitori, le presenze dei tuoi collaboratori) restano tuoi: per quei dati il titolare del trattamento sei tu, e noi operiamo come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, limitandoci a custodirli e a fornirti il servizio. Non li usiamo per altri scopi e non li comunichiamo a nessuno.

Diritti dell'interessato

Puoi in ogni momento chiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o la portabilità dei tuoi dati, oltre a opporti al trattamento, scrivendo a AMMINISTRAZIONE@AGLUEAT.IT. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Cancellazione dei dati

Per richiedere la cancellazione dei dati personali è sufficiente inviare una richiesta all'indirizzo AMMINISTRAZIONE@AGLUEAT.IT.